Résoudre les plantages AION 2 et diagnostiquer les performances

Le diagnostic le plus sûr commence par l’étape exacte où survient l’échec, puis modifie une seule variable à la fois. Une interruption de service, un fichier endommagé, un pilote graphique et une surcouche peuvent produire des symptômes proches. Aucune procédure ne garantit une réparation sur toutes les machines ; évitez les DLL inconnues, nettoyeurs de registre et exclusions de sécurité trop larges.

Classer le problème

Notez si le lanceur refuse de s’ouvrir, si le jeu ferme avant la connexion, pendant le choix du personnage, au chargement d’une zone ou après plusieurs minutes. Conservez heure, serveur, personnage, zone, message exact et dernière action. Si de nombreux joueurs échouent simultanément, consultez le guide d’état des serveurs et attendez les informations de maintenance avant de réinstaller.

Suivre l’ordre de récupération sûr

Fermez complètement jeu et lanceur, redémarrez Windows une fois, puis relancez avec les autorisations ordinaires. Utilisez ensuite la fonction officielle de vérification ou réparation des fichiers et laissez-la finir. Testez une fois la même action ; si elle fonctionne, arrêtez les modifications. La réinstallation complète vient seulement après le contrôle de l’espace disque, des droits et des fichiers.

Vérifier pilote et surcouches

Identifiez le GPU et la version du pilote. Téléchargez une version prise en charge depuis le fabricant du GPU ou de l’ordinateur, installez-la puis redémarrez. Si l’instabilité a commencé juste après une mise à jour, suivez les instructions officielles de retour. Désactivez temporairement enregistrement, filtre graphique, moniteur de performance, overlay de discussion ou utilitaire RGB, une catégorie à la fois, sans affaiblir arbitrairement l’antivirus.

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Créer une base graphique stable

Rétablissez les paramètres par défaut, puis réduisez les options exigeantes réellement visibles dans le client : échelle de résolution, ombres, effets ou distance, selon les libellés actuels. Limitez les images par seconde à une valeur stable et vérifiez température, refroidissement et espace libre. Le guide de configuration PC fournit une méthode de mesure progressive.

Étudier un plantage localisé

Si le même personnage plante toujours dans la même instance, testez une autre zone ou un autre personnage lorsque c’est possible. Demandez si le groupe entre correctement et notez nom de l’instance, difficulté, heure et pourcentage de chargement. Après vérification des fichiers, effets réduits et surcouches fermées, faites un seul essai contrôlé. Un échec persistant et localisé doit être transmis au support officiel.

Préparer un rapport utile

Indiquez région, serveur, personnage, heure et fuseau, message ou capture, étape du plantage, modèle du PC, CPU, GPU, mémoire, version de Windows et pilote. Ajoutez le résultat de la vérification et les paramètres essayés. Retirez mots de passe, jetons et données privées des captures ou journaux. Cette démarche n’assure pas une solution immédiate, mais elle protège le compte et donne au support des éléments reproductibles.